Presupuestos anónimos
Cuando no es posible incorporar un cotizador, porque los precios del mercado fluctuan con mucha rapidez, incorporamos un formulario. Tampoco aquí os pedimos un teléfono, ni un nombre, tan sólo una dirección de correo para poder enviarte el presupuesto. No te molestamos con llamadas. Respetamos el anonimato. Entendemos que quieres un presupuesto sin compromiso y no hablar con un comercial.
Rapidez en el mantenimiento y la atención
Con esta filosofia, hace tiempo incorporamos un servicio de asistencia remota que nos permite chequear y diagnosticar las averias o incidencias de tus ordenadores, sistemas y servidores, desde nuestras propias oficinas. Si la averia no es de sustitución de piezas, lo reparamos en el momento.
Tú ventaja: una atención inmediata. No hay esperas.
Cuando los técnicos han de desplazarse hasta tú oficina, el tiempo medio de respuesta es de : 4,5 horas laborales , y disminuye considerablemente cuando la incidencia se produce en un servidor ó es considerada como avería crítica.
Esta es nuestra filosofia: un lenguaje sencillo sin tecnicismos, sin sorpresas en la facturación, con rápidez y atención personalizada, y lo que es más importante: "servicio integral", para que no tengas que trabajar con varios proveedores.
Nosotros hemos reflexionado sobre las cualidades que debe ofrecer toda empresa de mantenimiento informático. Ahora las compartimos: Cómo distinguir si un mantenimiento informático es eficaz y profesional.
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La gran mayoría de empresas NO OFRECEN sus tarifas en sus web, creen que así te pondrás en contacto con él. Te invitan a rellenar un formulario para conseguir sus tarifas, un presupuesto ó el precio de cualquier servicio, con la obligación de incluir un teléfono.
